Política de Privacidade
Última atualização: 14 de fevereiro de 2026
A Carteira Mestra Tecnologia Ltda. ("Carteira Mestra", "nós") está comprometida em proteger a privacidade dos seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que Coletamos
1.1. Dados fornecidos por você
- Cadastro: nome, e-mail, senha (criptografada)
- Perfil financeiro: objetivos de investimento, perfil de risco
- Comunicação: mensagens enviadas ao suporte
1.2. Dados coletados automaticamente
- Dados de uso: páginas visitadas, cliques, tempo de sessão
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional
- Cookies: utilizamos cookies essenciais e, com seu consentimento, cookies de analytics (Google Analytics 4)
1.3. Dados financeiros
- Sincronização B3: dados de operações (compras, vendas, proventos) obtidos via integração autorizada pelo usuário
- Carteira: posições, preço médio, dividendos — processados para cálculos de IR e performance
2. Como Utilizamos seus Dados
- Fornecer e melhorar nossos serviços
- Calcular impostos (DARF) e performance da carteira
- Personalizar sua experiência na plataforma
- Enviar comunicações relevantes (com seu consentimento)
- Garantir segurança e prevenir fraudes
- Analisar uso agregado do site (analytics) — somente com consentimento
3. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para funcionamento do site e cookies de analytics apenas com seu consentimento explícito. Você pode gerenciar suas preferências através do banner de cookies exibido na primeira visita.
- Cookies essenciais: necessários para funcionamento básico (sessão, autenticação, tema)
- Cookies de analytics: Google Analytics 4 — coletam dados anônimos de uso, ativados somente após consentimento
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas:
- Com provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados) sob contratos de confidencialidade
- Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Para proteger direitos, propriedade ou segurança da Carteira Mestra e seus usuários
5. Armazenamento e Segurança
- Dados armazenados em servidores seguros com criptografia
- Senhas criptografadas com algoritmos de hash seguros (bcrypt)
- Acesso restrito por políticas de Row Level Security (RLS)
- Comunicações via HTTPS com certificado TLS
- Backups regulares com criptografia em repouso
6. Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem direito a:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização ou eliminação: solicitar remoção de dados desnecessários
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Revogação do consentimento: retirar consentimento a qualquer momento
- Oposição: opor-se ao tratamento quando baseado em legítimo interesse
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para prestar os serviços contratados ou conforme exigido por lei. Dados de conta são removidos em até 30 dias após solicitação de exclusão, exceto quando houver obrigação legal de retenção.
8. Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:
- E-mail: privacidade@carteiramestra.com
- Suporte: suporte@carteiramestra.com
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma. Recomendamos consultar esta página regularmente.